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Accéder au portail citoyen

Le 28 novembre 2024, la Ville de Lavaltrie a procédé au lancement de votre tout nouveau Portail citoyen.

Il s’agit d’un outil de communication efficace, entre la Ville et ses citoyens, qui vise à faciliter les échanges, l’accès à l’information et une participation active à la vie municipale. 

Votre Portail citoyen regroupe une série de services essentiels pour répondre à vos besoins en quelques clics et au moment qui vous convient :

  • Inscription au système d’alerte de masse Alerte Lavaltrie
    Avis d’ébullition, travaux routiers, mesures spéciales en lien avec la sécurité publique, rappels divers, etc.
  • Demande de permis
    Rénovation, construction, coupe d’arbre, arrosage, etc.
  • Demande de subventions
    Pointe d’eau, borne électrique, plantation d’arbres, etc.
  • Dépôt d’une requête ou d’une plainte
    Nid de poule, signalisation, etc.
  • Consultation de l’évaluation foncière et du compte de taxes municipales
  • Participation aux sondages 
  • Inscriptions aux activités
    Sportives, de loisirs et culturelles
  • Et plus encore!

Accessible en tout temps, le Portail citoyen permet de simplifier le traitement des demandes et d’optimiser l’expérience citoyenne.

Inscription

Si vous possédez déjà un compte dans la plateforme Voilà
1. Cliquez sur Connexion et saisissez les informations (nom d'usager et mot de passe) que vous utilisez habituellement pour vous connecter à la plateforme Voilà.
2. Vous serez redirigé vers le portail et pourrez compléter la configuration de votre compte citoyen.

Si vous ne possédez pas de compte dans Voilà
1. Cliquez sur Connexion et puis sur S'inscrire. Saisissez les informations (prénom, nom, courriel, nom d'usager et mot de passe) afin de créer votre identifiant.
2. Vous serez redirigé vers le portail et pourrez compléter la configuration de votre compte citoyen.

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Application mobile

Téléchargez l’application mobile Portail Lavaltrie pour profiter des avantages de cet outil sur votre cellulaire ou votre tablette électronique. 

L’application est disponible dès maintenant dans l’App Store et sur Google Play.

Besoin d’information ou d’assistance pour vous inscrire?

N’hésitez pas à communiquer avec nous en composant le 450 586-2921, option 1, sur les heures d’ouverture de l’hôtel de ville.




  • Gagnez 500$ en épicerie!

    Concours

    Courez la chance de gagner 500$ en carte-cadeau chez IGA!

    Pour participer, il suffit de vous inscrire au Portail citoyen et au système d'alerte de masse Alerte Lavaltrie avant le 1er janvier 2025. 

    Je m'inscris


    Conditions du concours

    Le concours est réservé aux personnes de 18 ans et plus.

    Le concours est réservé aux résidentes et résidents de Lavaltrie.

    Le concours aura lieu du 20 novembre au 31 décembre 2024.

    La date limite pour participer à ce concours est le 31 décembre 2024, à 23 h 59.

    La personne gagnante sera déterminée par un tirage qui sera fait dans la semaine du 6 janvier 2025.

    La personne gagnante obtiendra une carte-cadeau de 500 $ de chez IGA.

    La Ville de Lavaltrie contactera la personne gagnante par téléphone et/ou par courriel, selon les données fournies lors de l’inscription au Portail citoyen et à Alerte Lavaltrie.

    Le nom de la personne gagnante sera annoncé sur la page Facebook de la Ville de Lavaltrie et sur la page Web « Portail citoyen » de son site Internet dans la semaine du 6 janvier 2025.

    Le prix devra être récupéré par la personne gagnante à l’hôtel de ville, situé au 1370, rue Notre-Dame, pendant les heures d’ouverture.

    La personne gagnante doit se rendre disponible pour une prise de photo lorsqu’elle récupérera son prix.

    La personne gagnante doit consentir à ce que la Ville de Lavaltrie utilise la photo prise lors de la remise du prix dans ses différents moyens de communication : page Facebook, bulletin municipal, site Internet, etc.

    La Ville de Lavaltrie se réserve le droit de modifier/prolonger la période de participation et de reporter toute date annoncée.


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